CALL CENTER MEDEWERKER

Essec is een toonaangevend Limburgs telecom bedrijf, dat onlangs verhuisde naar een prachtige nieuwbouw in Tessenderlo. Onze missie is om alles verbindend te maken door netwerk-, communicatie- en cloudoplossingen uit het digitale tijdperk te leveren met diensten die zijn afgestemd op het succes van onze klanten. Wil jij deel uitmaken van ons bloeiend bedrijf, en een belangrijke rol vervullen in ons Sales- team?

Functieomschrijving

Ter versterking van ons intern sales-team zijn wij op zoek naar een call center medewerker. Door middel van telefonische commerciële contacten ben je verantwoordelijk voor het boeken van afspraken in de agenda’s van onze accountmanagers die voornamelijk op de baan zijn.

• Je dient leads te genereren door middel van koude acquisitie en het opvolgen van warme leads. 
• Je staat in voor het maken van de afspraak en het vervolledigen van de klant- of prospectgegevens in onze database.
• Nadien verwerk je het bezoekverslag van de accountmanager en geef je feedback over bijsturingen die in navolging van je calls kunnen gebeuren.
• Je helpt/denkt mee over het call-script om onze boodschap efficiënter en begrijpelijker te formuleren aan de prospect.

Jouw profiel

• Je bent communicatief sterk en hebt een goede kennis van de Office programma’s Word, Excel en Outlook.
• Klantvriendelijkheid en professionaliteit zijn begrippen die je op het lijf geschreven zijn.
• Je bent resultaatgericht en streeft ernaar om gestelde doelen te halen
• Je hebt een aangename stem en hebt ervaring met koude prospectie en outbound calls.
• Ervaring in de telecomwereld, telefoonabonnementen en/of affiniteit en ICT zijn pluspunten.
• Frans spreken is een pluspunt.                                          

Wij bieden jou

• Een voltijds 40-urencontract met 12 ADV-dagen
• Competitief salarispakket afgestemd op jouw kennis en ervaring
• Een stabiele werkomgeving met een enthousiaste groep van collega’s
• Uitdagende doelstellingen
• Interne producttrainingen en blijvende coaching

Solliciteer nu via job@essec.be

Solliciteer